Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационных услуг
и предоставления доступа к цифровому информационному продукту

Редакция от «02» июня 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Администрации информационного цифрового сервиса AUDIT-LOVE, размещённого в сети Интернет по адресу:

https://audit-love.vercel.app

далее — «Сервис», заключить договор оказания информационных услуг и предоставления доступа к цифровому информационному продукту на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в получении цифрового информационного продукта, информационных материалов, аналитических материалов, структурированных сведений, рекомендаций или консультационного сопровождения, предлагаемых Сервисом.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение, содержащее все существенные условия договора и выражающее намерение лица, сделавшего предложение, заключить договор с любым, кто отзовётся, признаётся публичной офертой.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий:

— использование Сайта;
— переход на платёжную страницу;
— указание email для оформления заказа;
— нажатие кнопки оплаты;
— фактическая оплата цифрового продукта или услуги;
— обращение в службу поддержки или по email для получения доступа, сопровождения заказа или решения вопросов, связанных с заказом.

1.5. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, Политики конфиденциальности, условий оплаты и возвратов, а также иных документов, размещённых на Сайте.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты, он обязан прекратить использование Сервиса, не оформлять заказ и не производить оплату.

1.7. Настоящая Оферта применяется к отношениям между Сервисом и Пользователем, связанным с оформлением заказа, оплатой, предоставлением доступа к цифровому информационному продукту, информационным сопровождением, технической поддержкой и рассмотрением обращений.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сервис — информационная цифровая платформа, предоставляющая цифровые материалы, информационные продукты, аналитические материалы, рекомендации, структурированные сведения и консультационное сопровождение.

2.2. Сайт — интернет-страница Сервиса, расположенная по адресу:

https://audit-love.vercel.app

а также связанные с ней страницы, формы, платёжные страницы, страницы успешной или неуспешной оплаты, служба поддержки и иные технические каналы взаимодействия с Пользователем.

2.3. Рекламные страницы — информационные лендинги, предназначенные для ознакомления Пользователя с описанием Сервиса, цифрового информационного продукта, стоимостью и порядком перехода к оформлению заказа.

2.4. Платёжная страница — техническая страница оформления заказа, на которой Пользователь указывает email, знакомится со стоимостью и переходит к оплате через подключённый платёжный сервис.

2.5. Пользователь / Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис, оформившее заказ, оплатившее цифровой продукт или обратившееся в службу поддержки.

2.6. Исполнитель / Администрация Сервиса, осуществляющие управление Сервисом, организацию работы Сайта, сопровождение заказов, предоставление доступа к цифровому информационному продукту и рассмотрение обращений Пользователей.

2.7. Цифровой информационный продукт — информационные материалы, аналитические материалы, структурированные сведения, рекомендации, подборки, обучающие материалы, инструкции, отчёты, консультационное сопровождение или иные материалы нематериального характера, предоставляемые Пользователю в электронном виде.

2.8. Услуга — предоставление Пользователю доступа к цифровому информационному продукту, информационным материалам, аналитическим материалам, рекомендациям, структурированным сведениям, а также сопровождение заказа и техническая поддержка в пределах условий настоящей Оферты.

2.9. Заказ — оформленное Пользователем обращение на получение цифрового информационного продукта или услуги Сервиса, сопровождаемое указанием email и оплатой через подключённый платёжный сервис.

2.10. Официальный email — электронная почта Сервиса, предназначенная для юридически значимых обращений, претензий, запросов по реквизитам, платёжной информации, возвратам и обработке персональных данных:

biprogimni@mail.ru

3. НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА

3.1. Сервис является информационной цифровой платформой.

3.2. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь:

— информационные материалы;
— аналитические материалы;
— структурированные сведения;
— рекомендации;
— цифровые продукты;
— обучающие и информационные материалы;
— консультационное сопровождение;
— техническое сопровождение заказа.

3.3. Ценность цифрового информационного продукта заключается в систематизации, структурировании, анализе, форме подачи, сопровождении, обработке пользовательского запроса и предоставлении Пользователю материалов в удобном цифровом виде.

3.4. Сервис не является:

— государственным органом;
— правоохранительным органом;
— оператором связи;
— детективной организацией;
— медицинской организацией;
— психологической или психиатрической клиникой;
— юридической организацией;
— официальным реестром;
— сервисом, предоставляющим гарантированно полные, официальные или юридически значимые сведения о третьих лицах.

3.5. Сервис не осуществляет:

— взлом;
— скрытое наблюдение;
— несанкционированный доступ к устройствам, аккаунтам, перепискам, звонкам, банковским данным, операторам связи, закрытым базам данных или иным закрытым информационным системам;
— получение защищённой, приватной или закрытой информации;
— действия, нарушающие тайну переписки, телефонных переговоров, частной жизни, персональных данных или иных охраняемых законом интересов третьих лиц.

3.6. Материалы Сервиса носят информационно-аналитический характер и не являются официальным заключением, юридическим документом, медицинским диагнозом, психологической диагностикой или гарантией наступления какого-либо результата.

4. РЕКЛАМНЫЕ СТРАНИЦЫ И ПЛАТЁЖНАЯ СТРАНИЦА

4.1. Рекламные страницы Сервиса являются информационными лендингами и предназначены для ознакомления Пользователя с описанием Сервиса, стоимостью, общей механикой получения цифрового информационного продукта и порядком перехода к оформлению заказа.

4.2. Рекламная страница не является каналом юридически значимой переписки, не предназначена для рассмотрения претензий, возвратов, официальных запросов по реквизитам, правовому статусу Сервиса или платёжной информации.

4.3. Платёжная страница является технической страницей оформления заказа.

4.4. На платёжной странице Пользователь:

— указывает email, необходимый для идентификации заказа и сопровождения;
— видит стоимость цифрового продукта или услуги;
— подтверждает ознакомление с условиями Сервиса;
— переходит к оплате через подключённый платёжный сервис.

4.5. Переход Пользователя с рекламной страницы на платёжную страницу не является обязанностью Пользователя произвести оплату.

4.6. До момента оплаты Пользователь вправе прекратить использование Сервиса.

4.7. Если Пользователь считает размещённую информацию недостаточной для принятия решения об оплате, ему необходимы дополнительные сведения по условиям, реквизитам, платёжной информации или правовому статусу Сервиса, Пользователь вправе не оформлять заказ, не производить оплату и направить официальный запрос на email, указанный в настоящей Оферте.

5. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

5.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется предоставить Пользователю цифровой информационный продукт и/или оказать информационное сопровождение заказа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный цифровой продукт или услугу в порядке и на условиях, указанных на Сайте и в настоящей Оферте.

5.2. Конкретный состав, формат, объём и способ предоставления цифрового информационного продукта определяются описанием на Сайте, технической ��огикой Сервиса, условиями конкретного заказа, а также доступными каналами сопровождения.

5.3. Услуга может включать:

— предоставление доступа к цифровому информационному продукту;
— направление цифровых материалов Пользователю;
— информационное сопровождение заказа;
— проверку статуса оплаты;
— техническую помощь по доступу к материалам;
— обработку обращения Пользователя;
— консультационное сопровождение в рамках работы Сервиса.

5.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, технических подрядчиков, платёжные сервисы, хостинг-провайдеров, CRM-системы, сервисы аналитики, специалистов поддержки и иные сервисы для исполнения обязательств, обеспечения работы Сайта, обработки платежей, сопровождения заказов и рассмотрения обращений.

5.5. Сервис не гарантирует получение Пользователем конкретного результата, соответствие материалов субъективным ожиданиям Пользователя, наличие информации по каждому запросу, полноту или абсолютную точность отдельных сведений.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты.

6.2. Акцепт Оферты является полным и безоговорочным.

6.3. Пользователь подтверждает, что до оплаты имел возможность ознакомиться:

— с описанием Сервиса;
— со стоимостью;
— с настоящей Офертой;
— с Политикой конфиденциальности;
— с условиями оплаты и возвратов;
— с порядком обращения в службу поддержки;
— с возможностью направить официальный запрос до оплаты, если ему необходимы дополнительные сведения.

6.4. Оформляя заказ и производя оплату, Пользователь подтверждает, что самостоятельно принял решение о покупке цифрового информационного продукта или услуги на условиях, размещённых на Сайте.

6.5. Если Пользователь не согласен с условиями Сервиса или считает предоставленную информацию недостаточной, Пользователь обязан воздержаться от оформления заказа и оплаты.

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость цифрового информационного продукта или услуги указывается на платёжной странице до момента оплаты.

7.2. Оплата производится в безналичном порядке через подключённый платёжный сервис.

7.3. Сервис не хранит полные данные банковских карт Пользователя и не получает полный доступ к платёжным реквизитам Пользователя.

7.4. Платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом в соответствии с его правилами, политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

7.5. Платёжные документы, квитанции, чеки или иные сведения о платеже формируются платёжным сервисом в объёме и порядке, предусмотренном его правилами и применимым законодательством.

7.6. Для проверки платежа, предоставления доступа к цифровому продукту, сопровождения заказа или рассмотрения обращения Исполнитель вправе запросить у Пользователя:

— email, использованный при оплате;
— дату платежа;
— сумму платежа;
— номер заказа;
— сведения из платёжного документа;
— иные данные, необходимые для идентификации заказа.

8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА

8.1. После успешной оплаты Пользователю предоставляется доступ к цифровому информационному продукту или сопровождению заказа способом, предусмотренным технической логикой Сервиса.

8.2. Доступ может предоставляться:

— на странице успешной оплаты;
— через службу поддержки;
— путём направления материалов на email;
— иным способом, указанным на Сайте или согласованным в рамках сопровождения заказа.

8.3. Для предоставления доступа Исполнитель вправе запросить у Пользователя email, указанный при оплате, или иные данные, необходимые для идентификации заказа.

8.4. Если автоматическая выдача материала невозможна по технической причине, Пользователь может обратиться в службу поддержки для ручной проверки заказа и предоставления доступа.

8.5. Срок предоставления доступа или сопровождения может зависеть от технических условий работы Сайта, платёжного сервиса, email-сервисов, загрузки службы поддержки, корректности указанных Пользователем данных и иных объективных факторов.

8.6. Если Пользователь указал некорректный email, не завершил оплату, не предоставил сведения для идентификации заказа или не отвечает на уточняющие вопросы поддержки, Исполнитель не несёт ответственности за задержку предоставления доступа.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

9.1. Исполнитель обязуется:

— обеспечить работу Сайта в пределах технических возможностей;
— предоставить Пользователю доступ к цифровому информационному продукту после успешной оплаты;
— рассматривать обращения Пользователей;
— принимать разумные меры по защите персональных данных;
— использовать данные Пользователя только для целей, указанных в Политике конфиденциальности;
— не передавать данные Пользователя третьим лицам без законного основания;
— обеспечить возможность обращения Пользователя по официальному email.

9.2. Исполнитель вправе:

— изменять Сайт, его структуру, дизайн, функциональность и техническую логику;
— изменять стоимость цифрового продукта для будущих заказов;
— обновлять условия настоящей Оферты;
— привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Сервиса;
— ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящей Оферты;
— отказать в сопровождении заказа, если действия Пользователя нарушают законодательство, права третьих лиц, правила платёжного сервиса или условия Сервиса;
— запрашивать дополнительные сведения для идентификации заказа, платежа или обращения;
— рассматривать спорные ситуации индивидуально.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1. Пользователь обязуется:

— ознакомиться с настоящей Офертой до оплаты;
— предоставить корректный email при оформлении заказа;
— использовать Сервис только в законных целях;
— не передавать недостоверные сведения;
— не использовать Сервис для взлома, скрытого наблюдения, нарушения частной жизни, тайны переписки, персональных данных или иных прав третьих лиц;
— не копировать, не распространять, не перепродавать и не передавать материалы Сервиса третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
— своевременно обращаться в поддержку при возникновении технических проблем;
— до обращения в банк, платёжную систему или инициирования спорного платежа направить обращение в службу поддержки для досудебного урегулирования ситуации.

10.2. Пользователь вправе:

— использовать Сервис в пределах настоящей Оферты;
— получить доступ к оплаченному цифровому информационному продукту;
— обратиться в службу поддержки по вопросам заказа;
— направить официальный запрос на email;
— обратиться с заявлением о возврате в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и применимым законодательством;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

11. ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

11.1. Пользователь обязуется не передавать в Сервис сведения о третьих лицах, если у Пользователя отсутствуют законные основания для такой передачи.

11.2. Передавая сведения, которые могут относиться к третьим лицам, Пользователь подтверждает, что:

— действует законно;
— имеет необходимые основания для передачи таких сведений;
— не нарушает права, свободы, частную жизнь, тайну переписки, телефонных переговоров, персональные данные или иные охраняемые законом интересы третьих лиц;
— самостоятельно несёт ответственность за достоверность, законность и последствия передачи таких сведений.

11.3. Исполнитель вправе отказать в обработке обращения, ограничить сопровождение заказа или прекратить взаимодействие, если действия Пользователя могут нарушать законодательство, права третьих лиц, правила платёжного сервиса или условия настоящей Оферты.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Все материалы Сервиса, включая тексты, отчёты, инструкции, рекомендации, аналитические материалы, структуру, дизайн, интерфейс, графические элементы, шаблоны и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности или используются на законном основании.

12.2. Пользователю предоставляется простое ограниченное право использовать полученные материалы исключительно для личных некоммерческих целей.

12.3. Пользователю запрещается:

— копировать материалы Сервиса;
— распространять материалы Сервиса;
— продавать или перепродавать материалы;
— публиковать материалы в открытом доступе;
— передавать материалы третьим лицам;
— использовать материалы для создания аналогичных продуктов или сервисов;
— удалять уведомления об авторстве или принадлежности материалов.

12.4. Нарушение настоящего раздела может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации, а также иные меры защиты прав Исполнителя.

13. ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ, РЕКВИЗИТЫ И ПРАВОВОЙ СТАТУС

13.1. Чат поддержки, формы быстрых сообщений и иные оперативные каналы связи предназначены для консультаций по работе Сайта, оплате, доступу к цифровым материалам, техническим вопросам и сопровождению заказа.

13.2. Запросы по реквизитам, ИНН, платёжной информации, правовому статусу Сервиса, возвратам, претензиям, обработке персональных данных и иным юридически значимым вопросам направляются Пользователем на официальный email: biprogimni@mail.ru

13.3. Ответы на юридически значимые обращения предоставляются в письменном виде по email после фиксации и обработки обращения.

13.4. Если Пользователь считает получение дополнительных сведений существенным условием использования Сервиса, Пользователь вправе не оформлять заказ и не производить оплату до получения официального ответа.

13.5. Исполнитель не отказывает в рассмотрении официальных обращений, однако не предоставляет юридически значимые сведения в чате поддержки или иных оперативных каналах, чтобы исключить ошибки, неподтверждённые ответы и некорректную фиксацию обращения.

13.6. Для корректн��й обработки обращения Пользователь указывает:

— суть обращения;
— email, использованный при оплате, если заказ был оформлен;
— дату платежа, если оплата была произведена;
— сумму платежа;
— номер заказа или сведения из платёжного документа, если они есть;
— контактный email для ответа.

14. ВОЗВРАТЫ И РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ

14.1. В связи с цифровым и нематериальным характером материалов возврат денежных средств после предоставления доступа к цифровому продукту или после начала оказания услуги может быть ограничен, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой и применимым законодательством.

14.2. Возврат может быть рассмотрен в следующих случаях:

— оплата была произведена, но доступ к цифровому материалу фактически не был предоставлен по технической причине;
— услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
— произошёл технический сбой при оформлении заказа;
— платёж был ошибочно продублирован;
— Пользователь отказался от услуги до момента предоставления доступа к цифровому продукту или начала оказания услуги;
— иные случаи, которые Исполнитель рассматривает индивидуально.

14.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет обращение на официальный email: biprogimni@mail.ru

14.4. В обращении необходимо указать:

— email, использованный при оплате;
— дату платежа;
— сумму платежа;
— номер заказа или сведения из платёжного документа;
— причину обращения;
— контактный email для ответа.

14.5. Исполнитель рассматривает обращение индивидуально после проверки статуса заказа, факта предоставления доступа, технических данных платежа и обстоятельств обращения.

14.6. Если цифровой продукт был предоставлен, доступ был открыт, материалы были направлены Пользователю или услуга начала оказываться, возврат может быть ограничен с учётом характера цифрового продукта, фактически оказанных услуг, понесённых расходов и требований применимого законодательства.

14.7. Пользователь обязуется до обращения в банк, платёжную систему или инициирования chargeback направить обращение в службу поддержки для досудебного урегулирования ситуации.

14.8. Само по себе субъективное несоответствие материалов ожиданиям Пользователя, изменение решения Пользователя после получения доступа, неправильная интерпретация материалов Пользователем или отсутствие желаемого результата не являются безусловным основанием для возврата, если цифровой продукт был предоставлен надлежащим образом.

15. ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

15.2. Исполнитель не гарантирует:

— соответствие материалов субъективным ожиданиям Пользователя;
— получение Пользователем конкретного результата;
— полноту, абсолютную точность или исключительность отдельных сведений;
— наличие информации по каждому запросу;
— бесперебойную и безошибочную работу Сайта, платёжного сервиса, email-сервисов, аналитических систем или иных технических сервисов;
— сохранение доступности внешних сайтов, источников, платёжных провайдеров или сервисов третьих лиц.

15.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

— действия или бездействие Пользователя;
— предоставление Пользователем недостоверных данных;
— невозможность предоставить доступ из-за некорректного email или отсутствия связи с Пользователем;
— технические сбои на стороне платёжного сервиса, банка, оператора связи, интернет-провайдера, email-сервисов или иных третьих лиц;
— решения Пользователя, принятые на основании полученных материалов;
— последствия незаконной передачи Пользователем сведений о третьих лицах;
— использование Пользователем материалов Сервиса с нарушением закона или настоящей Оферты.

15.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и сведений Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

15.5. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено применимым законодательством.

16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

16.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

16.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности до оформления заказа и оплаты.

16.3. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователя.

16.4. Исполнитель не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

16.5. Данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса, обработки платежей, сопровождения заказа, технической поддержки, аналитики, исполнения закона или защиты прав и законных интересов.

17. ФОРС-МАЖОР

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

17.2. К таким обстоятельствам относятся: действия органов власти, ограничения связи или интернета, сбои платёжных систем, военные действия, чрезвычайные ситуации, эпидемии, пожары, наводнения, массовые технические сбои, действия третьих лиц, блокировки сервисов, сбои хостинга, email-сервисов, банков или платёжных провайдеров, а также иные обстоятельства, которые Стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.

17.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязуется предпринять разумные меры для минимизации последствий таких обстоятельств.

18. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

18.2. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.

18.3. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не указано в новой редакции.

18.4. К заказам, оформленным до изменения Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не требуется законодательством.

19. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

19.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации на Сайте до момента её изменения или отзыва.

19.2. Договор с Пользователем считается заключённым с момента акцепта Оферты.

19.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законодательством.

20. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

20.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменного обращения на официальный email.

20.2. До обращения в суд, банк, платёжную систему или иные органы Пользователь обязуется направить обращение Исполнителю для досудебного урегулирования.

20.3. Обращения направляются на официальный email:  biprogimni@mail.ru

20.4. В обращении Пользователь указывает:

— email, использованный при оплате;
— дату платежа;
— сумму платежа;
— номер заказа или сведения из платёжного документа;
— суть требования;
— контактный email для ответа.

20.5. Ответ на обращение направляется Пользователю в разумный срок, необходимый для проверки обстоятельств, но не более срока, установленного применимым законодательством.

20.6. Если спор не был урегулирован в досудебном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

21. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

21.1. Настоящая Оферта является частью документов Сервиса и применяется совместно с Политикой конфиденциальности, условиями оплаты и возвратов, а также иными документами, размещёнными на Сайте.

21.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

21.3. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий Оферты не означает отказа Исполнителя от права защищать свои интересы в дальнейшем.

21.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность сведений, которые он предоставляет Сервису.

21.5. Пользователь обязуется не использовать Сервис для незаконных целей, нарушения прав третьих лиц, получения закрытой информации, несанкционированного доступа, скрытого наблюдения или иных действий, противоречащих законодательству и условиям Сервиса.

21.6. Все уведомления, обращения, претензии, запросы по реквизитам, правовому статусу, платёжной информации, возвратам и персональным данным направляются на официальный email: biprogimni@mail.ru